2. Alcance
Esta política se aplica a oportunia.com y al formulario público para solicitar una revisión. Describe el tratamiento necesario para recibir, verificar y responder esa solicitud.
3. Datos que tratamos
Al enviar el formulario, recibimos tu correo electrónico y el código de la licitación de Mercado Público que deseas revisar. También conservamos el estado y las fechas de la verificación de la solicitud.
Para proteger el formulario contra usos abusivos, utilizamos de forma temporal una referencia seudonimizada de la dirección IP. No se guarda la dirección IP como parte de la solicitud.
Si aceptas la categoría opcional de Analítica, recopilamos información agregada sobre las visitas e interacciones con el sitio. No enviamos a Google Analytics el correo electrónico ni el código de licitación que ingreses en el formulario.
4. Para qué usamos los datos
- Verificar que el código indicado corresponda a una licitación disponible en Mercado Público.
- Recibir y gestionar tu solicitud de revisión.
- Contactarte para confirmar los próximos pasos relacionados con esa solicitud.
- Comprender de forma agregada cómo se utiliza el sitio para mejorarlo.
- Proteger el formulario y nuestros sistemas frente a intentos abusivos o automatizados.
No utilizamos el correo ingresado en este formulario para enviar publicidad o comunicaciones masivas no solicitadas.
5. Comunicación y resguardo de los datos
El código de licitación se consulta en Mercado Público únicamente para verificar la solicitud. No enviamos tu correo electrónico a Mercado Público para esa verificación.
El acceso a las solicitudes se limita a las personas y sistemas que necesitan gestionarlas. No vendemos ni cedemos tus datos personales para fines publicitarios.
6. Conservación
Conservamos los datos de la solicitud durante el tiempo necesario para gestionarla, dar seguimiento a su resultado y cumplir las obligaciones legales que correspondan. Cuando dejan de ser necesarios para esas finalidades, se eliminan o anonimizan de acuerdo con nuestros procedimientos aplicables.
7. Cookies y analítica
Usamos Google Analytics únicamente si aceptas las cookies de Analítica. Nos ayuda a comprender de forma agregada las visitas e interacciones con el sitio.
También usamos una cookie estrictamente necesaria para recordar tu elección de privacidad. Esta no se utiliza para medir visitas, publicidad ni marketing.
Puedes rechazar o modificar tu elección en cualquier momento desde las preferencias del sitio. No usamos cookies de publicidad ni enviamos a Google Analytics el correo electrónico o código de licitación del formulario. Para conocer cómo Google utiliza esta información, consulta la política de Google.
8. Tus derechos y contacto
Puedes solicitar información sobre tus datos, su corrección, actualización, eliminación u oponerte a un tratamiento que corresponda, escribiendo a hola@oportunia.com. Para proteger tu información, podremos pedir antecedentes razonables que permitan verificar tu identidad antes de atender una solicitud.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras operaciones, proveedores o las normas aplicables. Publicaremos la nueva versión en esta página e indicaremos su fecha de última actualización.